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      銅川市王益區委書記王蒙談網格黨建:“小網格”撬動基層“大治理”

      王益區是銅川市的老城區,轄區人口密集、破產企業多、下崗職工多,各種社會矛盾突出,社會治理難度較大。

      如何發揮基層黨組織核心領導作用,化解基層矛盾?如何為群眾提供更加高效、便捷、精細化服務?如何破解城市基層治理難點、堵點,提升群眾的獲得感和幸福感?

      王益區委書記王蒙介紹,近年來,王益區把網格化管理作為社會治理的突破口,用黨建引領網格化管理“一根針”,穿起基層治理“千條線”,推動服務、資源和力量向網格集聚,以城市黨建“小網格”撬動基層社會“大治理”,2020年至2021年連續被評為“全省平安區”。

      網格更精細 基層治理有精度

      “早在2004年,王益區就開始探索網格化治理。過去網格劃分沒有統一標準,有按照地域劃分的,有按照人口分布劃分的,造成各個網格管轄事務大小不一,而且部門單位各自為政,難以形成合力。所以,把網格劃好、定準,是網格黨建引領社會治理的重要前提?!蓖趺烧f。

      為破解這些難題,王益區按照“全域覆蓋、分類劃分、規模適度、動態調整”原則,統籌考慮人口密度、樓宇布局和服務半徑等要素,將黨建、綜治、信訪、衛健等各類網格統一整合為“一張網”,實現“多網合一”,確保每個網格原則上覆蓋200戶到300戶,將城市治理劃分為285個網格,把小區、學校、醫院等全部納入網格管理。

      網格要有“管家”管。王益區采取“專+兼”方式,為網格選派工作力量。專職網格員由區人社局、區網格化管理指導中心組織考試,擇優錄取。兼職網格員由社區工作者、黨員志愿者或熱心居民兼任,每個網格都有一名專職網格員和一名兼職網格員。

      面對人口構成復雜的現狀,為滿足不同群體需求,王益區為每名網格員配備了移動終端,對網格內的居民、駐區單位、工商戶等,實行拉網式排查,全面建立信息檔案庫,動態管理信息數據?!爸灰A數據翔實準確,就可大大提高工作效率。疫苗接種、疫情期間外來人口排查等,都可以通過大數據一目了然,從而推動基層治理更加精細精準?!蓖趺烧f。

      組織更嚴密 基層治理有力度

      如何將黨建工作觸角延伸到社會治理“神經末梢”,實現網格黨組織覆蓋全域?王蒙介紹:“王益區全面推進黨支部進網格、黨小組進樓棟、黨員中心戶亮身份,設立網格黨支部104個、樓棟黨小組242個、黨員中心戶368個,形成‘社區黨組織—網格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶’四級網格組織體系,消除治理‘盲點’,讓基層治理更加有力度?!?/p>

      城市治理錯綜復雜,僅依靠社區、網格唱“獨角戲”、說“單口相聲”,無法解決眾多難點堵點問題。王益區積極整合網格內資源,以網格黨支部成員、網格員為骨干,將“紅色物業”、樓棟長、黨員中心戶及轄區單位納入網格服務力量。

      去年以來,該區已有141個駐區單位黨組織、800余名在職黨員到社區報到、到網格服務,協助點亮居民“微心愿”212個,為城市治理凝聚起多方參與的“紅色團隊”力量。

      運行更高效 基層治理有速度

      “小事不出網格、大事不出社區”,要想做到在網格內解決各類問題,就要有一套完善、高效的運行機制。

      王蒙介紹,王益區在網格內建立了信息收集、問題發現、任務分辦、協同處置的“你呼我應”工作機制。具體來講,就是通過“線上+線下”實現呼應。線上,居民群眾可以利用智慧社區、網格管理服務平臺、12345熱線等及時反映問題;線下,充分發揮網格員“經常巡、隨時訪、及時記、實時報”作用,發現和收集網格內民情急事,及時上傳到網格管理服務平臺。部門、街道、社區之間建立快速響應處理機制,社區解決不了的問題,可及時上報街道;街道需要部門協調的,可聯系部門,形成群眾“想呼、能呼”、部門“快應、必應”的閉環處理。目前,在網格管理服務平臺上,事件快速處置率超過92%。

      此外,王益區積極創新智慧化服務模式,將低保、就業、殘疾、保障房等80多個項目的信息申領程序、表格都錄入到智慧自助服務終端機中,群眾僅憑一張身份證即可辦理所需事項,讓“信息跑路”替代“群眾跑腿”,把群眾滿意作為黨建引領基層治理的出發點和落腳點,持續推進城市治理提速提質提效。

      (記者 劉居星)

      黑人太大太长疼死我了

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